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Ultimo aggiornamento: 16.09.2025

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3. Prodotti

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  • Tutti i pagamenti devono essere autorizzati e confermati; in caso di problemi contatteremo te.

6. Spedizione e consegna

  • Tempi di spedizione stimati: [inserire tempistiche: es. 3-5 giorni lavorativi dopo la conferma dell’ordine].

  • I costi di spedizione saranno comunicati in fase di checkout o saranno gratuiti se l’ordine supera la soglia indicata.

  • Una volta spedito l’ordine, forniremo un numero di tracking o metodo di monitoraggio se disponibile.

7. Diritto di recesso

  • In base al Codice del Consumo (Italia/UE), hai il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover fornire motivazioni.

  • Per esercitare il recesso: contatta il servizio clienti, restituisci il prodotto integro, nella sua confezione originale, con tutte le etichette, a tue spese (se non diversamente specificato).

  • Rimborso entro un tempo definito (es. 14 giorni da ricezione del reso) sul metodo più usato nel pagamento originale.

8. Resi e cambi

  • Se il prodotto ha difetti o non corrisponde all’ordine, contatta il servizio clienti entro 7 giorni.

  • In caso di cambio taglia o modello, verifica la disponibilità; i costi di spedizione del cambio possono essere a carico tuo (salvo promozioni speciali).

  • I prodotti restituiti devono essere in condizioni perfette, non usati, con etichette originali.

9. Garanzie

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  • I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana e, se applicabile, dalle norme UE.

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